在唐山文旅集團有一位長相甜美、聲音溫柔的講解員，面對各級來賓，她落落大方毫不怯場，應答自如張弛有度，她用娓娓動聽的聲音講述著文旅故事，傳播著文旅風采。也許大家對她并不陌生，她剛剛榮獲2020年河北省職業(yè)技能大賽導游員決賽個人第五名的優(yōu)異成績，創(chuàng)造了集團有史以來在省級導游員大賽中的最好成績，為集團爭得了榮譽、展示了實力。她就是集團金牌講解員——崔滕依然。

結緣

崔滕依然大學期間學習的是化工專業(yè)，專業(yè)成績優(yōu)異的她從來沒有想過能與講解員這一職業(yè)掛上鉤。她與文旅的緣分始于2016唐山世界園藝博覽會。當時還在實習期的她，抱著試一試的心態(tài)報名參加了世園會講解服務招募，憑借著流利的語言表達能力和出眾的外表順利成為江南園的一名講解。

第一次講解接待的場景還歷歷在目?！爱敃r我特別緊張，心里砰砰直跳?！辈贿^游客贊許的眼光讓她如釋重負，也為她從事講解工作增添了信心、增加了熱愛。正是由于對講解工作的熱忱，世園會結束后，這個22歲的姑娘義無反顧地選擇在最好的年紀將她的青春汗水揮灑在文旅這片熱土。

成長

入職世園發(fā)展公司之初，在優(yōu)秀講解員隊伍中，非科班出身的她并沒有太多存在感，但這并未阻礙她追逐夢想的腳步。南湖景區(qū)的講解詞有一指厚，為了快速地適應新的崗位，她分秒必爭，每天除了吃飯、睡覺之外，她都一心撲在了熟悉、背誦講解詞上。僅一周的時間，她就把這塊難啃的“硬骨頭”啃了下來，滿足了景區(qū)接待講解的要求。她身邊的同事這么評價她：“依然身上有一股不服輸的韌勁，不達目的不罷休，而且樂在其中?！?/span>

蛻變

 2019年8月，由于表現出色，崔滕依然調入集團接待辦公室，對其講解能力的要求也隨之提高。想成為一個優(yōu)秀講解員必須不斷地豐富和充實自己，而非簡單地背誦講解詞。在沒有講解任務時，崔滕依然會翻閱書籍，了解更多政治、歷史、文學等相關知識，并樂于主動與同事進行研討。每次參加講解培訓，她都會認真做筆記，反復學習思考和消化吸收?！跋虢o游客一碗水，自己要先有一桶水”，崔滕依然說這是支撐她苦心鉆研的動力，她認為只有自己強大了才能更好地為大家服務。

如今的崔滕依然應對各類政務接待已經游刃有余，可每一次“上場”之前，在某個角落，我們都能看到這個小姑娘拿著自己標注得密密麻麻的講解稿一遍遍地熟悉內容、確定重點，那正是崔滕依然對講解工作的敬畏之心而形成的良好習慣。經過一年的歷練，崔滕依然收獲了更多成長，實現了華麗蛻變，如今已成為集團政務接待的金牌講解員。

展翅

今年九十月份正是政務接待爆發(fā)期，加之唐山市旅發(fā)大會的召開，每天四五場的講解任務對于這個身形單薄的姑娘來說已是體能極限，而就在這異常忙碌之時，崔滕依然又接到了一項新的任務，代表文旅集團參加2020年河北省職工職業(yè)技能大賽。作為文旅集團首個參與的省級導游員大賽，崔滕依然感覺肩上責任萬擔。編撰講解詞、準備舞蹈表演、比賽技巧培訓……崔滕依然回憶起當時備賽的場景，說“恨不得自己有分身術，時間真的不夠用”，這其中的艱辛可想而知。功無枉使，崔滕依然順利通過唐山市初選，成功拿到了決賽入場券。

“要榮譽，要成績”，帶著集團領導的殷切重望，她作為唐山代表隊的一員奔往省賽現場，在這里來自各市精選出的10支代表隊、42名優(yōu)秀選手齊集現場。沒有任何大賽經驗的她，在比賽前幾個環(huán)節(jié)明顯占了下風，不過幾年來的經驗沉淀和歷練成長很快讓她調整好了心態(tài)，在最難的現場創(chuàng)編講解詞部分，她頂住了壓力，以全場最高分贏得了評委的陣陣掌聲，最終拿到了個人第五名的優(yōu)異成績。這既是巨大的榮譽，也是對她工作的肯定。但是崔滕依然卻說，她覺得自己非常幸運，因為在她的身后是她默默付出的同事，這些榮譽離不開他們的幫助。

“腹有詩書氣自華”，猶記得上學第一天，母親留在她課本扉頁的這一句諄諄教誨。在她的心中，講解員是一個有著無限提升空間的崗位，沒有最好只有更好?！爸灰蠹以敢饴?，我會一直講下去，因為我熱愛這份事業(yè)?！?/span>

流年笑擲，未來可期！