隨著北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的日益臨近，唐山文旅集團(tuán)幫扶冬奧會(huì)張家口賽區(qū)簽約飯店相關(guān)準(zhǔn)備工作已進(jìn)入最后沖刺階段。按照幫扶計(jì)劃安排，目前，冬奧會(huì)幫扶人員培訓(xùn)第三階段培訓(xùn)已全面啟動(dòng)，對(duì)來(lái)自集團(tuán)各崗位的180名幫扶人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。

在前期重點(diǎn)開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，第三階段培訓(xùn)突出“面向?qū)崙?zhàn)、注重實(shí)效”，重點(diǎn)圍繞服務(wù)效能、疫情防控、駐地管理及幫扶酒店基本情況、應(yīng)急急救知識(shí)、冬季防火等內(nèi)容展開(kāi)，培訓(xùn)課時(shí)近180小時(shí)。

為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果，保障培訓(xùn)質(zhì)量，唐山文旅集團(tuán)建立了參訓(xùn)人員常態(tài)化考核機(jī)制，針對(duì)前廳服務(wù)、客房技能、隨餐服務(wù)等方面內(nèi)容，定期開(kāi)展理論測(cè)試及實(shí)操考核，切實(shí)加強(qiáng)壓力傳導(dǎo)，提升參訓(xùn)人員專業(yè)水準(zhǔn)。截至目前，參訓(xùn)人員總體考核合格率達(dá)100%。

下步，唐山文旅集團(tuán)將繼續(xù)按照幫扶要求和課程安排，逐步逐項(xiàng)推進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容，確保幫扶人員全員達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，全面彰顯干部職工隊(duì)伍專業(yè)水準(zhǔn)，為冬奧會(huì)及冬殘奧會(huì)成功舉辦提供高質(zhì)量精準(zhǔn)幫扶。