為深入落實(shí)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、進(jìn)一步提高干部員工的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提振干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，助推集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展，唐山文旅集團(tuán)各單位從主營(yíng)業(yè)務(wù)出發(fā)，組織開(kāi)展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。

2022年2月文旅培訓(xùn)直通車(chē)

我們出發(fā)啦

第一站 集團(tuán)人力資源部

為進(jìn)一步優(yōu)化完善“師帶徒”工作機(jī)制，檢驗(yàn)培養(yǎng)效果，引導(dǎo)青年成長(zhǎng)成才，提升干部員工專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)水平。2月22日，集團(tuán)公司人力資源部組織開(kāi)展了“師帶徒”述能會(huì)。

會(huì)上，師徒們結(jié)合自身情況，圍繞培養(yǎng)模式、學(xué)習(xí)方法、培養(yǎng)成果等內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào)，分享了一年來(lái)工作中的感悟和收獲，并對(duì)師帶徒培養(yǎng)方式提出了建議。參會(huì)人員一致認(rèn)為，“師帶徒”機(jī)制起到了引導(dǎo)年輕員工在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的積極作用，促使其學(xué)習(xí)能力、技能有了質(zhì)的飛躍。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)“師徒紐帶”作用，營(yíng)造了良性互動(dòng)氛圍，在提升年輕員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平的同時(shí)，也讓老師在傳授過(guò)程中獲得新的感悟，達(dá)到了師徒共同進(jìn)步、共同提高的目的。

在會(huì)議總結(jié)發(fā)言中，集團(tuán)人力資源總監(jiān)倪金玲強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹集團(tuán)黨委關(guān)于“全力打贏人才工作攻堅(jiān)提升戰(zhàn)”的工作部署，持續(xù)推動(dòng)“師帶徒”工作深入、精準(zhǔn)開(kāi)展，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式，建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，充分總結(jié)萃取崗位優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，傳承工匠精神，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐。

第二站 南湖景觀公司

為貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)韓鐵梅在2021年度工作報(bào)告中提出的“管理精細(xì)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化”工作要求，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)化人才素質(zhì)水平。2月24日，南湖景觀公司組織開(kāi)展了維修崗位技能競(jìng)賽活動(dòng)。此次活動(dòng)采取小組積分制，共設(shè)置11個(gè)比賽項(xiàng)目，分為三個(gè)小組進(jìn)行比賽。當(dāng)日的比賽項(xiàng)目是電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)控制和高壓倒閘操作。比賽中，參賽選手們?nèi)褙炞?、從容不迫，沉著冷靜且動(dòng)作嫻熟地拆卸、接線、倒閘操作，充分展現(xiàn)了自身過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能。下步，南湖景觀公司將陸續(xù)組織對(duì)塑膠跑道維修、木棧道維修、日常小配件更換維修、地磚維修、電焊、打印機(jī)共享、局域網(wǎng)文件共享、電腦網(wǎng)絡(luò)維修、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)共9個(gè)項(xiàng)目的比拼，并最終確定獲勝者。

第三站 文旅酒管公司

為進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，努力把服務(wù)做精、做細(xì)、做優(yōu)、做好。2月23日、25日，文旅酒管公司邀請(qǐng)?zhí)粕饺訖C(jī)場(chǎng)管理有限公司地面服務(wù)部主管、講師趙萌為文旅酒管公司員工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。文旅酒管公司相關(guān)人員共130余人參加培訓(xùn)。

講師結(jié)合自身服務(wù)經(jīng)驗(yàn)分別從“言談舉止禮儀、儀容儀表、有效溝通、客人心理與服務(wù)技巧”四個(gè)方面為大家進(jìn)行講解授課。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對(duì)形象標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)品質(zhì)等方面有了更高的認(rèn)識(shí)，為旅發(fā)大會(huì)服務(wù)接待工作做好充分準(zhǔn)備。

下步，文旅酒管公司將注重從實(shí)際效果出發(fā)，強(qiáng)化培訓(xùn)力度，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能。實(shí)現(xiàn)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化、規(guī)范化，全面提升酒店整體服務(wù)工作水平。

第四站 文旅餐飲公司

為消除安全隱患，切實(shí)提高員工安全意識(shí)和安全操作技能。自2月8日起，文旅餐飲公司安全管理部組織開(kāi)展了復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。公司一線員工、綜合辦公室、安全管理人員參訓(xùn)。

在培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中，安全管理部為確保節(jié)后各部門(mén)順利開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，制定了一系列節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全措施。此次培訓(xùn)，采取線上與線下兩種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)與考核評(píng)分。培訓(xùn)中，安全管理人員重點(diǎn)圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全措施，從安全管理資料編制及填寫(xiě)要求、新安全法的分析、復(fù)工復(fù)產(chǎn)的注意事項(xiàng)、管理制度等幾個(gè)針對(duì)性較強(qiáng)的方面系統(tǒng)講授。

通過(guò)培訓(xùn)，有效提高了員工預(yù)防事故發(fā)生的前沿意識(shí)與能力，將安全關(guān)口前移，為一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。

第五站 文旅怡亞通公司

2月18日，文旅怡亞通公司邀請(qǐng)河鋼銷(xiāo)售公司型材銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)經(jīng)理，為公司業(yè)務(wù)部進(jìn)行型材方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)講師首先對(duì)河鋼集團(tuán)現(xiàn)有型材產(chǎn)線、產(chǎn)品目錄進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹，隨后對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)線的主體設(shè)備、重點(diǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、工藝特點(diǎn)、實(shí)際應(yīng)用等做了詳細(xì)講解。

此次培訓(xùn)，較大提升了業(yè)務(wù)部員工的專(zhuān)業(yè)能力，為后續(xù)盡快開(kāi)展鋼材業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司今后將繼續(xù)深入與河鋼銷(xiāo)售公司的對(duì)接洽談，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為開(kāi)拓市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。

第六站 站西建設(shè)公司

為增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員工程技術(shù)管理水平，提升工作效率。2月23日，站西建設(shè)公司工程管理部組織混凝土結(jié)構(gòu)鋼筋排布規(guī)則培訓(xùn)，對(duì)鋼筋定位要點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)講解。工程管理部全體人員參加了此次培訓(xùn)。

課程針對(duì)鋼筋尺寸定位做法、鋼筋保護(hù)層做法兩大方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。講師通過(guò)圖示及案例向參會(huì)人員詳細(xì)介紹了建筑工程中樓板鋼筋、柱鋼筋、墻鋼筋及后澆帶鋼筋如何定位，對(duì)砂漿墊塊及塑料墊塊的應(yīng)用范圍進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。培訓(xùn)采用互問(wèn)互答的形式進(jìn)行交流互動(dòng)，促使學(xué)員在思考中學(xué)習(xí)，更加深了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和記憶。

通過(guò)此次培訓(xùn)，更新了現(xiàn)場(chǎng)工程管理人員的知識(shí)，更全面、系統(tǒng)地總結(jié)了現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提升了大家的現(xiàn)場(chǎng)工程管理能力，使技術(shù)管理工作得到了完善和提高，為工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供了可靠的技術(shù)保障。

第七站 文旅建設(shè)公司

為進(jìn)一步提高公司OA軟件使用工作水平。2月16日，文旅建設(shè)公司組織開(kāi)展了“釘釘”軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及員工30余人參加了培訓(xùn)。

公司副總經(jīng)理李士偉作為培訓(xùn)講師，重點(diǎn)針對(duì)釘釘軟件的優(yōu)勢(shì)、功能版塊、整體使用方法等方面進(jìn)行了講解。首先，結(jié)合自身對(duì)釘釘軟件的理解和使用過(guò)程中積累總結(jié)的方法經(jīng)驗(yàn)，從信息分類(lèi)、分工協(xié)作和自動(dòng)化等方面介紹了釘釘系統(tǒng)功能的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，講述各功能使用的意義和用處。隨后，圍繞日常工作任務(wù)的安排部署、云盤(pán)資料存儲(chǔ)管理和線上審批流程設(shè)置等內(nèi)容展開(kāi)詳細(xì)的講解，并以公司項(xiàng)目管理為示范，展示了成功案例。培訓(xùn)中，大家跟隨講師的講解進(jìn)行實(shí)操演練并進(jìn)行互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)通過(guò)軟件建立任務(wù)、完成任務(wù)、信息反饋、各種審批等流程，拓展釘釘軟件在日常工作中的運(yùn)用范圍。

通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步促使大家在學(xué)習(xí)中提升管理、在工作中提升效率，有效解決了現(xiàn)實(shí)工作中存在的問(wèn)題，取得了較好的學(xué)習(xí)效果，更有助于推動(dòng)各項(xiàng)工作高效率高質(zhì)量開(kāi)展。