為進(jìn)一步提高全體干部職工的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，唐山文旅集團(tuán)各單位圍繞特定工作、固定崗位的實(shí)際需求，以問(wèn)題為導(dǎo)向、以專業(yè)為重點(diǎn)，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、理論與實(shí)踐、線上與線下相結(jié)合的方式，組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)。

2023年7月文旅培訓(xùn)直通車

我們出發(fā)啦

第一站 集團(tuán)人力資源部

為深入推進(jìn)集團(tuán)年輕人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才源頭建設(shè)和系統(tǒng)培養(yǎng)，打造高素質(zhì)、專業(yè)化人才儲(chǔ)備隊(duì)伍，集團(tuán)人力資源部組織2023年度校園招聘新員工培訓(xùn)工作。

本次新員工入職培訓(xùn)歷時(shí)21天，緊扣發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才主線，設(shè)置團(tuán)隊(duì)建設(shè)、知識(shí)培訓(xùn)、一線鍛煉三大模塊內(nèi)容。培訓(xùn)堅(jiān)持戰(zhàn)訓(xùn)相結(jié)合。進(jìn)行為期六天的全封閉軍事訓(xùn)練，通過(guò)站軍姿、走隊(duì)列、野營(yíng)拉練、泥潭匍匐、輪胎負(fù)重挑戰(zhàn)等訓(xùn)練，提升新員工的抗挫能力、紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。堅(jiān)持線上線下相結(jié)合。線上開設(shè)文旅云學(xué)堂，設(shè)置角色轉(zhuǎn)換、工作習(xí)慣、基本技能、職業(yè)規(guī)劃等課程，線下開辦職業(yè)大講堂，人力、宣傳、行政、安全、品牌、運(yùn)營(yíng)等部門和單位集中授課，并搭建成果展示平臺(tái)，推動(dòng)互曬成績(jī)、相互交流，營(yíng)造了在學(xué)中比、在比中學(xué)的良好氛圍。堅(jiān)持內(nèi)外相結(jié)合。組織新員工到工業(yè)博物館、培仁歷史文化街等業(yè)態(tài)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研，到南湖旅游景區(qū)、新體育中心等一線崗位實(shí)踐鍛煉，并通過(guò)邀請(qǐng)知名專家為新員工講解職業(yè)規(guī)劃、一對(duì)一職業(yè)輔導(dǎo)等形式，讓其盡快轉(zhuǎn)換角色，明確定位，融入崗位，找到奮斗目標(biāo)。

第二站 集團(tuán)法律風(fēng)控部

為保護(hù)公司合法權(quán)益，提高干部職工依法辦事能力和法律意識(shí)，7月28日，集團(tuán)法律風(fēng)控部組織開展了《公司法》培訓(xùn)。各單位法律事務(wù)管理負(fù)責(zé)人、法務(wù)專員、合同經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員及其他相關(guān)崗位人員60余人參加培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)邀請(qǐng)外部講師，重點(diǎn)講解與分析了《公司法》國(guó)有資產(chǎn)管理篇涉及的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、增資、減資等相關(guān)知識(shí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員全面了解了相關(guān)法律知識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)法、用法、守法的重要性，為更好地防范法律風(fēng)險(xiǎn)、保障公司利益起到了重要的作用。

第三站 文旅城服集團(tuán)

為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全管理工作水平，提高各項(xiàng)目員工對(duì)食品安全相關(guān)法律知識(shí)的掌握程度和食品安全責(zé)任意識(shí)，7月20日，文旅城服集團(tuán)組織項(xiàng)目二、三、四、五部及社區(qū)食堂各部長(zhǎng)、主管、廚師長(zhǎng)進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的夏季食品安全培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)主要對(duì)食品衛(wèi)生安全管理制度及相關(guān)管理內(nèi)容進(jìn)行了講解，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，食堂食品安全是餐飲工作的重中之重，每一位食堂工作人員都應(yīng)具有主人翁精神，時(shí)刻保持食品安全工作的緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)真配合做好各項(xiàng)檢查工作，確保食品安全常抓不懈，營(yíng)造安全健康的飲食環(huán)境。

通過(guò)此次培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了食堂管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高了食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí)，夯實(shí)了食品安全的管理基礎(chǔ)。

第四站 世園發(fā)展公司

為加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)、進(jìn)一步提升導(dǎo)游隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平，7月15日，世園發(fā)展公司在游客服務(wù)中心會(huì)議室開展講解技巧培訓(xùn)，游客服務(wù)中心全體導(dǎo)游員參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)講師以“現(xiàn)場(chǎng)授課+互動(dòng)分享”的形式展開培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本功技能和接待實(shí)例。通過(guò)示范學(xué)習(xí)口部操、氣息、繞口令、字詞、成語(yǔ)和古詩(shī)詞，鍛煉導(dǎo)游員的吐字發(fā)音和表達(dá)能力。通過(guò)交流了解新聞時(shí)事、唐山市情、景區(qū)變化、景區(qū)活動(dòng)等情況，讓講解詞緊跟時(shí)事。此外，培訓(xùn)還通過(guò)互相分享接待實(shí)例，達(dá)到互學(xué)互助、共同進(jìn)步的效果。

第五站 文旅怡亞通公司

為進(jìn)一步提升公司業(yè)務(wù)人員銷售技能水平，更好地把握酒類市場(chǎng)變化，7月11日，文旅怡亞通公司組織開展酒類銷售技能培訓(xùn)，公司全體業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)外部培訓(xùn)講師進(jìn)行專業(yè)授課，主要圍繞酒類銷售渠道、宣傳推介基本方式及應(yīng)對(duì)目前酒類銷售市場(chǎng)變化等內(nèi)容進(jìn)行講解。

此次培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了公司業(yè)務(wù)人員酒類市場(chǎng)知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)提高人員專業(yè)能力和銷售水平具有積極意義，解決了目前銷售工作開展過(guò)程中形式較為單一、銷售內(nèi)容較為缺乏、吸引關(guān)注度不強(qiáng)等問(wèn)題。

第六站 文旅弘揚(yáng)公司

為提高公司工程施工質(zhì)量管理水平，7月25日，文旅弘揚(yáng)公司組織開展《工程施工質(zhì)量管理辦法》培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用理論與案例相結(jié)合的方式，主要圍繞工程施工質(zhì)量管理工作的相關(guān)制度、工作流程等內(nèi)容展開。

通過(guò)此次培訓(xùn)，加強(qiáng)了參訓(xùn)學(xué)員對(duì)《工程施工質(zhì)量管理辦法》的理解和掌握，提升了在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際操作能力，有效避免了項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量事故的發(fā)生，進(jìn)而提升項(xiàng)目整體質(zhì)量水平。