為深入落實(shí)年度工作報(bào)告精神、進(jìn)一步提高全體干部員工的能力素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神，助推集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展，集團(tuán)各單位從職能定位與業(yè)務(wù)需求出發(fā)，組織開展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)。

2024年2月培訓(xùn)直通車

我們出發(fā)啦

·城服事業(yè)部文旅央廚公司

為加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全管理，規(guī)范餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，2月22日，城服事業(yè)部文旅央廚公司組織全體員工進(jìn)行食品安全培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要圍繞餐飲服務(wù)食品安全法律法規(guī)及管理責(zé)任、食品采購(gòu)索證索票管理規(guī)定等內(nèi)容展開。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員進(jìn)一步了解了餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范的重要性，掌握了安全管理的具體要求和措施，為安全合規(guī)開展各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ)。

·酒店事業(yè)部南湖會(huì)展公司

為進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)品質(zhì)，2月7日至2月8日，酒店事業(yè)部南湖會(huì)展公司前廳部組織開展VIP客人入住及離店程序培訓(xùn)。

培訓(xùn)主要圍繞客人入住前準(zhǔn)備、安排、迎接及離店送別等方面內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演練的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

通過(guò)培訓(xùn)，不僅夯實(shí)了參訓(xùn)人員的理論知識(shí)，更進(jìn)一步提升了服務(wù)技能，起到了良好的培訓(xùn)效果。

·文體事業(yè)部文旅場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)公司

為全面了解辦公區(qū)域空調(diào)機(jī)組的基本原理、正確使用方法及維護(hù)保養(yǎng)技巧，提高員工對(duì)辦公空調(diào)的操作能力和問(wèn)題解決能力，2月28日，文體事業(yè)部文旅場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)公司組織開展空調(diào)機(jī)組維護(hù)、保養(yǎng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)講師針對(duì)空調(diào)冷水機(jī)組運(yùn)行程序、冷凝器的檢查與清潔、冷媒與潤(rùn)滑油的填充、水流開關(guān)檢查與清潔、機(jī)組防凍等內(nèi)容進(jìn)行了深入細(xì)致地講解，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作幫助參訓(xùn)學(xué)員提升處理臨時(shí)突發(fā)情況的能力。

通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員更加熟練地掌握了空調(diào)機(jī)組維護(hù)、保養(yǎng)的專業(yè)知識(shí)及操作流程，并將學(xué)習(xí)到的相關(guān)知識(shí)有效運(yùn)用到工作中，有效提高了工作效率。

·景區(qū)事業(yè)部世園發(fā)展公司

為確保2024唐山南湖春節(jié)燈會(huì)順利進(jìn)行，1月31日至2月1日，景區(qū)事業(yè)部世園發(fā)展公司游客服務(wù)中心圍繞燈會(huì)燈組設(shè)置、購(gòu)票政策、服務(wù)禮儀等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容開展服務(wù)培訓(xùn)。景區(qū)游客服務(wù)中心、商戶售賣、園林物業(yè)、安保、工程管理、一線經(jīng)營(yíng)等相關(guān)崗位的700余名一線工作人員參加了培訓(xùn)。

通過(guò)8場(chǎng)12批次的專業(yè)培訓(xùn)，使景區(qū)工作人員的服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步提升，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范，有效增強(qiáng)了員工對(duì)燈會(huì)知識(shí)的掌握，確保了燈會(huì)期間各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)行。

·農(nóng)發(fā)集團(tuán)

為促進(jìn)農(nóng)發(fā)集團(tuán)項(xiàng)目管理部相關(guān)崗位人員的項(xiàng)目策劃、實(shí)施、管理和運(yùn)營(yíng)等方面能力，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效益，2月28日，農(nóng)發(fā)集團(tuán)組織開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工流程培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要圍繞工程項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目管理工具與方法、工程項(xiàng)目質(zhì)量、安全與環(huán)保等內(nèi)容展開。通過(guò)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員對(duì)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理和施工流程有了更加全面的認(rèn)識(shí)，更好地掌握了工作方式方法，進(jìn)一步提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通效果。

·數(shù)字發(fā)展集團(tuán)文旅信息產(chǎn)業(yè)公司

為深入理解政府債券市場(chǎng)、掌握申報(bào)技巧、提高申報(bào)效率，2月26日，數(shù)字發(fā)展集團(tuán)文旅信息產(chǎn)業(yè)公司產(chǎn)品部組織開展了政府項(xiàng)目申報(bào)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，產(chǎn)品部全體人員參加了此次培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)主要圍繞工作原則、申報(bào)項(xiàng)目?jī)?nèi)容分類、申報(bào)工具和資料、申報(bào)工作注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行了深入地講解。下步，數(shù)字發(fā)展集團(tuán)文旅信息產(chǎn)業(yè)公司將繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)人員的項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)，確保培訓(xùn)成果有效轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，為申報(bào)項(xiàng)目打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

·置業(yè)集團(tuán)文旅建設(shè)公司

為進(jìn)一步樹牢項(xiàng)目為王的工作理念和工作導(dǎo)向，2月22日，置業(yè)集團(tuán)文旅建設(shè)公司組織開展重點(diǎn)項(xiàng)目全周期管理專題培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)站位項(xiàng)目全周期管理視角，圍繞項(xiàng)目整體周期籌劃、施工工序、進(jìn)度、技術(shù)質(zhì)量和安全管理等方面內(nèi)容，詳細(xì)闡述了工程管理過(guò)程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入剖析項(xiàng)目管控力度及節(jié)點(diǎn)意識(shí)的重要性。培訓(xùn)講師通過(guò)分享項(xiàng)目案例，結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，讓參訓(xùn)人員深入理解培訓(xùn)內(nèi)容，達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。