企業(yè)文化
Corporate Culture
王新立
唐山投資控股集團、唐山文旅集團景區(qū)事業(yè)部文旅花海管理公司員工。榮獲2020年度“文旅最青年”“五四好青年”、2022及2023年度“先進(jìn)工作者”稱號。
座右銘
腳踏實地,勤學(xué)勤思
每一個風(fēng)景如畫的景區(qū)背后,都有無數(shù)個一線工作者在辛勤付出、默默守護(hù)。王新立就是這樣一位景區(qū)“美容師”。面對繁重的工作任務(wù),他勇挑重?fù)?dān)、任勞任怨,絲毫不計較個人得失,用自己樸實的行動感染并帶動著身邊的同事,用付出和汗水守護(hù)著唐山花海景區(qū)。
勇挑重?fù)?dān) 敢打善戰(zhàn)
2012年入職集團的王新立,經(jīng)歷了南湖西北片回遷安置、2016唐山世界園藝博覽會保障、唐山南湖·開灤旅游景區(qū)5A創(chuàng)建等眾多工作的歷練和考驗。2023年6月底,王新立來到文旅花海管理公司工作,負(fù)責(zé)環(huán)境綜合保障。初到崗位,景區(qū)情況摸底和各項工作交接便成了重中之重。
唐山花海景區(qū)占地面積達(dá)11.02平方公里,從景區(qū)北區(qū)步行至南區(qū)至少需要1.5小時。面對時間緊、任務(wù)重的巨大壓力,王新立和同事們并沒有被困難嚇倒,而是擰成了一股繩,拿出開拓創(chuàng)業(yè)的精神,每天在景區(qū)現(xiàn)場忙碌著。白天,王新立和同事們頂著烈日,在景區(qū)內(nèi)逐點位踏查道路、綠化、設(shè)備設(shè)施等基本情況,每天至少步行2萬步。晚上回到辦公地點,他還要和同事們一起詳細(xì)整理當(dāng)天摸排情況并分類歸檔,確保為后續(xù)工作開展提供詳實的數(shù)據(jù)和參考。
經(jīng)過一段時間的摸底,熟悉南湖旅游景區(qū)保潔工作模式和標(biāo)準(zhǔn)的王新立,結(jié)合唐山花海景區(qū)特點,制定了一系列規(guī)章制度,涉及條款近300條。大到網(wǎng)格化管理,小到保潔用品的選擇和使用,每一項工作都有明確的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)。
為讓保潔人員盡快掌握工作標(biāo)準(zhǔn)和流程,在做好崗位知識和現(xiàn)場實操培訓(xùn)的同時,王新立始終堅守在保潔一線,堅持每天帶領(lǐng)保潔人員梳理工作標(biāo)準(zhǔn),傳授工作經(jīng)驗,讓每名保潔人員都能做到對自己的工作內(nèi)容心中有數(shù),有力提升了保潔工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合與交流,大家紛紛被王新立的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神所折服。管理交接和工作標(biāo)準(zhǔn)改變帶來的情緒波動,也隨著這種認(rèn)可逐漸消除,景區(qū)保潔工作管理水平得到了有效提升?!耙?,就要按5A標(biāo)準(zhǔn)來。集團將唐山花海景區(qū)管理的重?fù)?dān)交給我們,我們決不能給集團抹黑?!辈稍L中,王新立語氣堅定地說道。
風(fēng)霜雨雪 從未止步
保潔管理工作是一項持續(xù)性長、重復(fù)性強、標(biāo)準(zhǔn)高的工作。據(jù)統(tǒng)計,唐山花海景區(qū)涉及道路、建筑、硬化鋪裝等保潔面積超過78萬平方米。為確保近130人的保潔隊伍能夠高標(biāo)準(zhǔn)做好景區(qū)環(huán)境保障工作,王新立堅持每天早上到崗位后的第一時間,就對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全面巡查,確保發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在王新立的手機里,排在第一個的軟件便是一款天氣預(yù)報的軟件。常年從事保潔管理工作,王新立養(yǎng)成了時刻關(guān)注天氣的習(xí)慣。而無論風(fēng)霜雨雪,在王新立的保潔工作預(yù)案里都有相對應(yīng)的工作措施。
去年12月份的一天,原本前一晚預(yù)報顯示的一場小雪變成了漫天的鵝毛大雪,降雪量達(dá)到15厘米。發(fā)現(xiàn)降雪量增大后,家住路南區(qū)的王新立凌晨5點便趕往景區(qū)。“這也是大家多年來形成的一種默契,只要是碰到一些極端天氣,大家都會很早到崗。”王新立說道。在配合公司領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)專業(yè)設(shè)備的同時,王新立也第一時間參與到除雪工作中,即便棉衣變成了“冰甲”也絲毫沒有退縮。經(jīng)過王新立和同事們十幾個小時的連續(xù)作業(yè),唐山花海景區(qū)最終圓滿完成了除雪任務(wù)。
進(jìn)入汛期,王新立又忙碌在防汛工作現(xiàn)場。工作中,他和同事們加強景區(qū)下水管道、排水溝、排污口等排水系統(tǒng)的日常巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時清理,有效降低管道堵塞的風(fēng)險,為汛期排水系統(tǒng)順暢運行提供有力保障。同時,他時刻關(guān)注景區(qū)各水域水位,配合維修部做好給排水工作?!懊刻烀γβ德担睦锾貏e踏實。看著游客高興而來,滿意而歸,就不覺得累了。”當(dāng)問及工作累不累時,王新立笑著說道。
一專多能 敢于攻堅
經(jīng)歷了前期工作歷練的王新立,也逐漸成長為一名工作上的多面手。在做好保潔管理工作的同時,王新立還肩負(fù)起預(yù)算費用測算、網(wǎng)格化管理、現(xiàn)場活動組織、項目立項跑辦等諸多工作。入駐唐山花海景區(qū)階段,他是部門預(yù)算費用的“精算師”,通過細(xì)致的測算,確保每一項開支都符合預(yù)算要求并得到充分利用。網(wǎng)格化管理工作中,他是統(tǒng)籌各片區(qū)工作的“協(xié)調(diào)員”。項目立項跑辦過程中,他是緊盯審批進(jìn)度的“聯(lián)絡(luò)員”。在各項緊急任務(wù)中,他更是一把勇往直前的“尖刀”。
今年“六一”前夕,為提升唐山動物園服務(wù)質(zhì)量,文旅花海管理公司對園區(qū)衛(wèi)生間進(jìn)行了提升,創(chuàng)新打造了動物主題環(huán)境。因工期比較緊張,衛(wèi)生間的整體施工在開放前一天中午才全面完成。為確保衛(wèi)生間順利投用,王新立需要及時完成開荒保潔工作。雖然前期結(jié)合實際制定了工作預(yù)案,但王新立現(xiàn)場發(fā)現(xiàn),工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期。為保質(zhì)保量完成工作,王新立沒有絲毫猶豫,帶領(lǐng)大家立即投入工作。在三十多度的悶熱環(huán)境中,他們跪在地上鏟除墻面上的水泥痕跡、在滿是灰塵的環(huán)境中打掃地面……最終,通過七個多小時的奮戰(zhàn),終于讓衛(wèi)生間煥然一新。而這時,王新立的衣服已不知被汗水打濕了多少遍?!鞍压ぷ鹘唤o新立,我放心?!蔽穆没ê9芾砉靖笨偨?jīng)理蘇鵬評價道。
酷暑驕陽,風(fēng)霜雪雨。因為熱愛,所以無悔。王新立用雙腳丈量著唐山花海景區(qū)的每一個角落,始終保持著勇往直前、敢打硬仗的作風(fēng),每天干著看起來最平常的事,卻用自己的實際行動為集團發(fā)展貢獻(xiàn)著不可或缺的力量。也正是這份深藏在平凡中的堅守,讓他煥發(fā)著耀眼的光芒。